একটি পরিষেবার একটি সংজ্ঞায়িত বৈশিষ্ট্য কি?
একটি পরিষেবার একটি সংজ্ঞায়িত বৈশিষ্ট্য কি?
অস্পষ্টতা। একটি পরিষেবার একটি সংজ্ঞায়িত বৈশিষ্ট্য হল যে এটা অধরা - এটি এমন কিছু শারীরিক নয় যা আপনি দেখতে, স্পর্শ করতে বা স্বাদ করতে পারেন।
একটি পরিষেবা কুইজলেট একটি সংজ্ঞায়িত বৈশিষ্ট্য কি?
এই সেটের শর্তাবলী (33)
পরিষেবার নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য বলতে বোঝায় বর্ধিত পরিষেবা বিপণন মিশ্রণে মানুষ, প্রক্রিয়া এবং শারীরিক সুবিধাগুলিকে অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত করতে হবে. … পরিষেবাগুলি হল মূল পরিষেবা এবং মান উন্নত করার জন্য প্রদত্ত অতিরিক্ত পরিষেবা৷
চারটি সেবার বৈশিষ্ট্য কী?
একটি পরিষেবা একটি সম্পর্কের একটি রূপ, এবং একটি পরিষেবাতে মূল্য প্রদান একটি আরও বিমূর্ত ধারণা৷ পরিষেবা বিপণন করার সময়, একজন পরিষেবা প্রদানকারীকে অবশ্যই চারটি অনন্য বৈশিষ্ট্য বিবেচনা করতে হবে: অস্পষ্টতা, অবিচ্ছেদ্যতা, পরিবর্তনশীলতা এবং ধ্বংসযোগ্যতা.
সেবা মানের বৈশিষ্ট্য কি কি?
7 পরিষেবার গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য- পচনশীলতা: পরিষেবা অত্যন্ত পচনশীল এবং পরিষেবা বিপণনে সময়ের উপাদানের অনেক গুরুত্ব রয়েছে। …
- অস্থির চাহিদা: …
- অস্পষ্টতা: …
- অবিচ্ছেদ্যতা: …
- ভিন্নতা: …
- পরিষেবার মূল্য নির্ধারণ: …
- পরিষেবার মান পরিসংখ্যানগতভাবে পরিমাপযোগ্য নয়:
সেবা কার্যক্রমের বৈশিষ্ট্য কি?
পরিষেবার বৈশিষ্ট্য: 6টি পরিষেবার মূল পার্থক্যকারী বৈশিষ্ট্য- অস্পষ্টতা: পরিষেবাগুলি কেনার আগে সাধারণত দেখা, স্বাদ, অনুভব, শোনা বা গন্ধ করা যায় না। …
- অবিচ্ছেদ্যতা: …
- পরিবর্তনশীলতা: …
- পচনশীলতা: …
- ভিন্নতা: …
- মালিকানা অভাব:
সার্ভিস কুইজলেটের চারটি অনন্য বৈশিষ্ট্য কী কী?
চারটি অনন্য উপাদান যা পণ্য থেকে পরিষেবাগুলিকে আলাদা করে: অস্পষ্টতা, অসঙ্গতি, অবিচ্ছেদ্যতা এবং জায়.
নিচের কোনটি নির্মাতা এবং পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে পার্থক্যের সঠিক বর্ণনা?
নিচের কোনটি নির্মাতা এবং পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে পার্থক্যের সঠিক বর্ণনা? নির্মাতারা একটি পণ্যের উত্পাদনকে তার প্রকৃত ব্যবহার থেকে আলাদা করতে পারেন, যেখানে একটি পরিষেবার প্রকৃত কর্মক্ষমতা সাধারণত ভোগের বিন্দুতে ঘটে।
সেবার প্রকৃত বৈশিষ্ট্য কোনটি?
পরিষেবার বৈশিষ্ট্য - 4 প্রধান বৈশিষ্ট্য: অস্পষ্টতা, অবিচ্ছেদ্যতা, পরিবর্তনশীলতা এবং ধ্বংসযোগ্যতা. পরিষেবাগুলি অনন্য এবং চারটি বৈশিষ্ট্য তাদের পণ্য থেকে পৃথক করে, যথা অস্পষ্টতা, পরিবর্তনশীলতা, অবিচ্ছেদ্যতা এবং ধ্বংসযোগ্যতা।
একটি পরিষেবার বিশেষ বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবাগুলির বিপণন কী কী?
পরিষেবা বিপণনের 6 গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য - পচনশীলতা, চাহিদা পরিবর্তন, অস্পষ্টতা, অবিচ্ছেদ্যতা, ভিন্নতা এবং পরিষেবার মূল্য নির্ধারণ- পচনশীলতা: …
- চাহিদা পরিবর্তন:…
- অস্পষ্টতা: …
- অবিচ্ছেদ্যতা: …
- ভিন্নতা: …
- পরিষেবার মূল্য নির্ধারণ:
কোনটি সেবার বৈশিষ্ট্য নয়?
বিপণনযোগ্যতা উত্তর হল
আপনি কিভাবে মানসম্পন্ন সেবা সংজ্ঞায়িত করবেন?
মানসম্পন্ন সেবা হল ক্লায়েন্ট এবং গ্রাহকদের সাথে সম্মানজনক এবং সহায়ক উপায়ে আচরণ করা. মানসম্পন্ন পরিষেবার একটি উদাহরণ হল একজন খুচরা কর্মী একজন গ্রাহককে একটি দক্ষ এবং সহায়ক পদ্ধতিতে একটি রিটার্ন প্রক্রিয়া করতে সহায়তা করে।
আপনি কিভাবে পরিষেবার মান বর্ণনা করবেন?
পরিষেবার মান সাধারণত বোঝায় একটি গ্রাহকের পরিষেবা প্রত্যাশার তুলনা কারণ এটি একটি কোম্পানির কর্মক্ষমতা সম্পর্কিত. একটি উচ্চ স্তরের পরিষেবার গুণমান সহ একটি ব্যবসা সম্ভবত গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে সক্ষম এবং একই সাথে তাদের নিজ নিজ শিল্পে অর্থনৈতিকভাবে প্রতিযোগিতামূলক থাকে।
মানসম্পন্ন গ্রাহক সেবার পাঁচটি বৈশিষ্ট্য কী কী?
গ্রাহক পরিষেবায় লোকেদের জন্য 5টি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য- পণ্যের জ্ঞান।
- সহানুভূতি.
- গ্রাহক ফোকাস।
- ধৈর্য এবং নমনীয়তা।
- ভাষা দক্ষতা.
পিডিএফ পরিষেবাগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী?
বিশ্বের গবেষণা আবিষ্কার করুন- পরিষেবার বৈশিষ্ট্য - একটি নতুন পদ্ধতি।
- উদ্দেশ্য - চারটি বৈশিষ্ট্য নিয়মিতভাবে পরিষেবাগুলিতে প্রয়োগ করা হয়েছে: অস্পষ্টতা, ভিন্নতা, অবিচ্ছেদ্যতা, ধ্বংসযোগ্যতা (IHIP)। …
- একটি একক সত্তা হিসাবে পরিষেবাগুলিতে বরাদ্দ না করে পরিষেবাগুলির স্বতন্ত্র দিক।
সার্ভিস Mcq এর প্রকৃত বৈশিষ্ট্য কোনটি?
পরিষেবাগুলির সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী? পরিষেবাগুলি সুবিধা প্রদান করে; বাস্তব হয়; সময়- এবং স্থান-নির্ভর; সঙ্গতিপূর্ণ; মালিকানা করা যাবে না; এবং প্রদানকারী এবং ভোক্তারা পরিষেবার অংশ গঠন করে। পরিষেবাগুলি কোনও সুবিধা দেয় না; অধরা; সময়- এবং স্থান-নির্ভর; অসামঞ্জস্যপূর্ণ; মালিকানা হতে পারে না।
সেবা পরিবর্তনশীলতা কি?
পরিষেবা পরিবর্তনশীলতা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে বিভিন্ন বিক্রেতাদের দ্বারা প্রদত্ত একই পরিষেবার মানের পরিবর্তন. পরিবর্তনটি পরিবর্তিত হয় কারণ পরিষেবার প্রকৃতি, যে ব্যক্তি প্রদান করেন সেই বছরের সময় এবং পরিষেবা প্রদানের পদ্ধতির কারণে।
পরিষেবার চারটি বৈশিষ্ট্য কী যা প্রায়শই স্বীকৃত হিসাবে স্বীকৃত বলা হয়?
সেবার চারটি অনন্য উপাদান—যে চারটি আমি—হলো অস্পষ্টতা, অসঙ্গতি, অবিচ্ছেদ্যতা এবং জায়. অস্পষ্টতা একটি বস্তুর পরিবর্তে পরিষেবার প্রবণতাকে বোঝায় যাকে ধরে রাখা বা স্পর্শ করা যায় না।
একটি সেবা অনন্য উপাদান কি কি?
A. ব্যাখ্যা: পরিষেবার চারটি অনন্য উপাদান অন্তর্ভুক্ত অস্পষ্টতা, অসঙ্গতি, অবিচ্ছেদ্যতা এবং জায়.
পরিষেবার কোন বৈশিষ্ট্যটি পরবর্তী তারিখের জন্য সংরক্ষণ করা যাবে না?
পতনশীলতা. বিপণনে পচনশীলতা ব্যবহার করা হয় যেভাবে একটি পরিষেবার ক্ষমতা ভবিষ্যতে বিক্রয়ের জন্য সংরক্ষণ করা যাবে না তা বর্ণনা করতে। পরিষেবাগুলি একবার ব্যবহার করার পরে সংরক্ষণ, সংরক্ষণ, ফেরত বা পুনরায় বিক্রি করা যাবে না।
একটি পণ্য বিন্যাস ব্যবহার করে ক্রমাগত উত্পাদন সংস্থার একটি সংজ্ঞায়িত বৈশিষ্ট্য কি?
পণ্য বিন্যাস ব্যবহার করে ক্রমাগত উত্পাদনকারী সংস্থাগুলির একটি সংজ্ঞায়িত বৈশিষ্ট্য নিচের কোনটি? তারা বিপুল সংখ্যক ইউনিট উত্পাদন করে. নিচের কোনটি একটি পোশাক কোম্পানির জন্য সমাপ্ত পণ্য তালিকার উদাহরণ?
নির্মাতা এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের মধ্যে একটি পার্থক্য কি?
ম্যানুফ্যাকচারিং ইন্ডাস্ট্রিজ বাজারে মূল্য আছে এমন পণ্য (সমাপ্ত পণ্য) উৎপাদনে নিযুক্ত হন। … পরিষেবা শিল্পের মধ্যে সেই শিল্পগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যেগুলি পণ্য উত্পাদন করে না এবং পরিবর্তে পরিষেবা সরবরাহ করে। প্রায়শই পরিষেবা শিল্পে, পরিষেবাটি প্রজন্মের মধ্যে থাকাকালীনই ব্যবহার করা হয়।
পরিষেবা এবং উত্পাদন ব্যবস্থার মধ্যে মূল পার্থক্য কোনটি?
প্রথমত, উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান দৈহিক, বাস্তব পণ্য তৈরি করুন যা প্রয়োজনের আগে জায় সংরক্ষণ করা যেতে পারে. বিপরীতে, পরিষেবা সংস্থাগুলি অস্পষ্ট পণ্য উত্পাদন করে যা সময়ের আগে উত্পাদন করা যায় না।
পরিবর্তনশীলতা পরিষেবার উদাহরণ কী?
পরিবর্তনশীলতা- যেহেতু পরিষেবা বিধানে মানুষের সম্পৃক্ততার অর্থ হল যে কোনও দুটি পরিষেবা সম্পূর্ণ অভিন্ন হবে না, সেগুলি পরিবর্তনশীল। উদাহরণ স্বরূপ, আপনার গাড়ির পরিষেবার জন্য বারবার একই গ্যারেজে ফিরে আসা গ্রাহক সন্তুষ্টির বিভিন্ন স্তর, বা কাজের গতি দেখতে পারে।
সেবা বিপণন কি সেবার বৈশিষ্ট্য ব্যাখ্যা করে?
সার্ভিস মার্কেটিং এর সংজ্ঞাঃ
এছাড়াও দেখুন নিবিড় নির্বাহের কৃষি কেন সেখানে অনুশীলন করা হয়সার্ভিস মার্কেটিং হল সম্পর্ক এবং মূল্যের উপর ভিত্তি করে বিপণন. এটি একটি পরিষেবা বা পণ্য বাজারজাত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। … বিপণন পরিষেবাগুলি বিপণন পণ্য থেকে আলাদা কারণ পরিষেবাগুলির স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি যেমন, অস্পষ্টতা, ভিন্নতা, পচনশীলতা এবং অবিচ্ছেদ্যতা।
কোনটি একটি সেবার প্রকৃতি ও বৈশিষ্ট্য নয়?
একটি পরিষেবার সংজ্ঞায়িত বৈশিষ্ট্য হল: অস্পষ্টতা: পরিষেবাগুলি অস্পষ্ট এবং কোনও শারীরিক অস্তিত্ব নেই৷ … ভিন্নতা/পরিবর্তনশীলতা: পরিষেবার প্রকৃতির প্রেক্ষিতে, প্রতিটি পরিষেবা অফার অনন্য এবং একই পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারাও ঠিক পুনরাবৃত্তি করা যায় না।
পরিষেবাগুলির কোন অনন্য বৈশিষ্ট্যের অর্থ হল উত্পাদনের সময় গ্রাহকদের উপস্থিত থাকতে হবে?
পরিষেবাগুলির কোন অনন্য বৈশিষ্ট্যের অর্থ হল উত্পাদনের সময় গ্রাহকদের উপস্থিত থাকতে হবে? যুক্তি: অবিচ্ছেদ্যতা একটি পরিষেবার উত্পাদন এবং খরচ পৃথক করা অক্ষমতা.
নিচের কোনটি ভালো তথ্যের বৈশিষ্ট্য নয়?
সমাধান (পরীক্ষা দল দ্বারা)
বিনিময়যোগ্যতা ভাল তথ্য একটি বৈশিষ্ট্য নয়. বিনিময়যোগ্যতা উল্লেখ করতে পারে: বিনিময়যোগ্য অংশ, এলোমেলোভাবে সমাবেশের জন্য উপাদান নির্বাচন করার ক্ষমতা এবং যথাযথ সহনশীলতার মধ্যে তাদের একসাথে ফিট করা।
সেবার মানের 3টি উপাদান কী কী?
কীভাবে পরিষেবার মান পরিমাপ করবেন- বাস্তব: শারীরিক সুবিধা, সরঞ্জাম, কর্মী, এবং যোগাযোগ উপকরণের উপস্থিতি।
- নির্ভরযোগ্যতা: প্রতিশ্রুত পরিষেবাটি নির্ভরযোগ্য এবং নির্ভুলভাবে সম্পাদন করার ক্ষমতা।
- প্রতিক্রিয়াশীলতা: গ্রাহকদের সাহায্য করতে এবং তাত্ক্ষণিক পরিষেবা প্রদানের ইচ্ছা।
5টি পরিষেবার মানের মাত্রা কি?
সেবার গুণমানের পাঁচটি মাত্রা নির্ভরযোগ্যতা, আশ্বাস, বাস্তবতা, সহানুভূতি, এছাড়াও প্রতিক্রিয়াশীলতা.
পরিষেবার গুণমান নির্ধারণের জন্য কোন পরিষেবার বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা করা যেতে পারে?
সেবার চারটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে: অস্পষ্টতা, অবিচ্ছেদ্যতা, পরিবর্তনশীলতা এবং ধ্বংসযোগ্যতা (কোটলার এবং কেলার, 2007)।
গ্রাহক সেবা বৈশিষ্ট্য কি?
গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের বৈশিষ্ট্য যারা তাদের কাজে দুর্দান্ত: মানসিক বুদ্ধি. নম্রতা. প্রযুক্তি জ্ঞানী হচ্ছে. ধৈর্য.
গ্রাহক পরিষেবার 3টি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য কী?
মূলত, তিনটি "p" এর কাছাকাছি গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রের 3টি গুরুত্বপূর্ণ গুণাবলী: পেশাদারিত্ব, ধৈর্য এবং একটি "জনগণ-প্রথম" মনোভাব. যদিও গ্রাহক পরিষেবা গ্রাহক থেকে গ্রাহকে পরিবর্তিত হয়, যতক্ষণ আপনি এই নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করছেন, আপনি সঠিক পথে আছেন।
মহান গ্রাহক সেবার ছয়টি বৈশিষ্ট্য কী?
আমি আবার বলব - হও ধারাবাহিকভাবে নির্ভরযোগ্য, যোগ্য, প্রতিক্রিয়াশীল, বিনয়ী এবং বিশ্বাসযোগ্য. এই বৈশিষ্ট্যগুলি অনুশীলন করা আপনার সংস্থাকে দুর্দান্ত গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদানের অনুসন্ধানে সহায়তা করবে!
চারটি বৈশিষ্ট্য কী যা বিপণন একটি পরিষেবাকে পণ্যের বিপণন থেকে আলাদা করে তোলে?
একটি পরিষেবা বিপণন করার চেয়ে পণ্য বিপণনে অনেক অনন্য পার্থক্য রয়েছে। প্রধান বৈশিষ্ট্যগত পার্থক্য হল অস্পষ্টতা, অবিচ্ছেদ্যতা, ভিন্নতা এবং ধ্বংসযোগ্যতা.
উদাহরণ সহ পরিষেবাগুলির বৈশিষ্ট্য / পরিষেবাগুলির বৈশিষ্ট্য কী?
পরিষেবার বৈশিষ্ট্য
পরিষেবার বৈশিষ্ট্য - অস্পষ্টতা, ধ্বংসযোগ্যতা, ভিন্নতা, মালিকানা
পরিষেবার বৈশিষ্ট্য
